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在中心城区发现环境卫生问题该找谁?小编呾吕知
2016-05-31

发现卫生死角要找谁?袋装垃圾没清收向谁投诉?道路清扫不干净找谁负责?诸如此类环境卫生问题大家或许傻傻分不清吧。

要搞清楚该向什么部门反映和投诉环境卫生问题,首先要了解我市环境卫生管理体制。我市环境卫生实行属地管理原则市、区、街道(镇)三级管理体制和市、区、街道(镇)、社区(物业管理单位)四级网络负责辖区内环境卫生的监督和管理。日常所见的道路清扫保洁、袋装垃圾收集、生活垃圾转运、果皮箱清收清洗、环卫所属公厕、垃圾转运站清洁管理等环卫作业和辖区环境卫生监管由各区负责。在此原则下,许多环境卫生问题的处理就简单了。

 

我家袋装垃圾没有上门清收?不管是否实行市场化,居民袋装垃圾收集作业的监管部门都是当地街道,所以请直接向街道反映,要求落实袋装垃圾上门清收。沿街单位门店袋装垃圾清收问题则向区环卫部门或物业管理单位反映。

发现卫生死角怎么办?道路清洁不干净或者存在垃圾、废土等问题,根据所在地段不同:实行物业管理住宅区范围内的当然由物业管理部门负责,未实行物业管理住宅区和内街小巷、城中村找街道社区协调清理,在主次干道发现的问题则应向区环卫部门反映。如果是在公共活动场所,则应由场所管理单位负责整治。

公厕提供服务不到位?发现公厕没有按时开放、不干净,管理人员服务态度不好等问题,请直接向市、区环卫局投诉,环卫部门将按照有关规定进行查处。另外,公共活动场所如广场、长廊、商场等设置的厕所则是由场所管理单位负责管理。

路边的果皮箱脏了、丢了怎么办?果皮箱是设置在主次干道两侧人行步道,用于收集路人需要丢弃的果皮、纸屑等零星废弃物的容器。如果发现路边果皮箱内垃圾满溢、不干净,请直接向区环卫部门投诉;如果发现果皮箱破损、丢失的,请联系市环卫部门安排更新补装。

发现生活垃圾转运问题?发现垃圾转运站点周边有人翻捡垃圾捡拾可回收物或者作业后站点周边没有清理、垃圾运输车辆滴漏渗沥液或者超高、超速,请直接向市、区环卫局投诉。

我家垃圾去哪了?中心城区居民日产1300多吨生活垃圾统一在雷打石生活垃圾卫生填埋场进行无害化填埋处理。如果发现随意堆放、焚烧垃圾行为,可以向所在区投诉,各区将按职责落实有关单位进行处置。

汕头港水域保洁由谁负责?汕头内海湾是韩江、榕江、练江的三江出海口,其水域环境卫生状况受到上游的影响较大。每年48月份,潮汕地区进入台风雨季,汛期到来之时,练江、榕江、韩江等江河上游地区纷纷开闸泄洪,三江上游以及市区西片区的西港河、大港河、鮀济河等河流积聚的水浮莲顺流而下,对海湾水域环境卫生造成严重影响。目前环卫部门只负责内海湾北岸(人民广场至华侨公园北侧约6千米)从岸边往外延伸宽度200米范围内水域水上漂浮物打捞、清运工作,有关该水域保洁工作的问题可以直接向市环卫部门反映。

道路洒水有什么作用?为了减少扬尘、降低路面温度,提升城市道路环境卫生,环卫部门在中层城区部分主干道进行道路洒水作业。如果发现洒水作业过程存在的问题,可以直接向市环卫部门反映。

另外,非中心城区环境卫生作业和管理由各区负责,有关问题可以直接向各区反映。

什么?您觉得找有关部门太麻烦,或者无法确定应由哪个部门负责。那请您点击橄榄台服务汕头城管,在“政民互动”栏目中直接爆料,或者拨打市政府12345服务热线。

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